家政服務(wù)已經(jīng)成為2022年持續熱門(mén)的新興行業(yè)，伴隨著(zhù)家政服務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展和產(chǎn)業(yè)整體的轉型優(yōu)化升級。家政服務(wù)行業(yè)商業(yè)化的服務(wù)質(zhì)量，已經(jīng)普及到千家萬(wàn)戶(hù)。我們現在如果想立即獲得家政服務(wù)，可以直接通過(guò)手機下單，就能便捷地在線(xiàn)上準確的預約鐘點(diǎn)工、保姆、網(wǎng)絡(luò )家政服務(wù)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。家政板塊和行業(yè)發(fā)展現狀的“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式已經(jīng)成為新潮流。

       家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展便捷快速準確篩選的'互聯(lián)網(wǎng)＋“服務(wù)后，家政清潔工作人員的具體服務(wù)、內容仔細程度和質(zhì)量的標準，是否能達到消費者的預期或者是更高呢？

        近日，浙江省杭州市消費者權益保護委員會(huì )，因為需要考察消費者在環(huán)境市場(chǎng)的真實(shí)情況，對浙江省杭州市的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )家政服務(wù)板塊的質(zhì)量例行測評和收集客戶(hù)的真實(shí)反饋意見(jiàn)。隨即公開(kāi)公布網(wǎng)絡(luò )家政平臺服務(wù)評測結果。在本次的網(wǎng)絡(luò )家政服務(wù)板塊質(zhì)量測評過(guò)程中，本次活動(dòng)征集了30戶(hù)普通住宅，以普通消費者身份通過(guò)手機在10家網(wǎng)絡(luò )家政平臺的微信小程序及APP平臺下單的形式，進(jìn)行上門(mén)清潔玻璃服務(wù)。

        據悉，本次測評的10家網(wǎng)絡(luò )家政平臺分別為：58同城到家精選、e家幫、阿姨幫、到家客、到位、好慷在家、家政幫、今往、天鵝到家、助家生活。這次調查測評的十個(gè)網(wǎng)絡(luò )家政平臺是家政界的楷模，他們擁有較為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)模式和較為準確的服務(wù)理念。通過(guò)這幾個(gè)APP的線(xiàn)上測評，可以幫助用戶(hù)直接了解家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺板塊與家政服務(wù)質(zhì)量的基本情況。

       在這次的測評結果中，我們發(fā)現在守時(shí)方面，家政服務(wù)人員基本可做到如約而至。有些可以提前二十分鐘到達服務(wù)現場(chǎng)。

       在大家非常感興趣的網(wǎng)絡(luò )家政服務(wù)行業(yè)中到家清潔服務(wù)的規范性方面，絕大多數家政服務(wù)人員統一著(zhù)裝。家政服務(wù)人員穿著(zhù)工作服的占比為66.7%。

       家政服務(wù)人員進(jìn)門(mén)自備鞋套的占比為86.7%，且上門(mén)服務(wù)自備專(zhuān)業(yè)清潔工具、清潔過(guò)程對工具配備保護繩的占比為93.33%。

       在完工后清理現場(chǎng)的占比為70%，有4家平臺完工后現場(chǎng)清理率為66.7%，個(gè)別網(wǎng)絡(luò )平臺完工后現場(chǎng)清理率出現33.3%。